KONTAKT
Pleon C-Matrix Group AG
Stampfenbachstrasse 52
CH-8006 Zürich
Schweiz
www.pleon.ch


Olaf Grewe
Senior Consultant
Tel. +41 (0)43 300 56 55
E-Mail olaf.grewe(at)pleon.com
Corporate > Crisis & Issues
Krisen zu Chancen machen
Crisis & Issues Management – gut vorbereitet ist halb gewonnen

Wachsame Unternehmen können vermeiden, dass Aktionäre zu Aktivisten werden. Doch auch wenn 90 Prozent der Unternehmen über ein standardisiertes Krisenprogramm verfügen, fehlt häufig das nachhaltige Issues Management. Mit einem solchen wie auch mit einer profunden Vorbereitung für den Fall der Fälle wird die Krise zur Chance. Daher denken wir bei Pleon C-Matrix weiter, und unsere Krisenspezialisten tun alles, damit es nicht zum GAU kommt.

Nur wer vorsorglich Strukturen und Prozesse aufbaut, kann schnell agieren und reagieren sowie konsistent und vertrauenswürdig auftreten. Um Krisen vorzubeugen, sind Issues Monitoring und Management wichtige Instrumente: Durch ständiges Beobachten des Umfelds, der Medien sowie des Web 2.0 lassen sich potenzielle Problemfelder, Einflussfaktoren und sogar Chancen frühzeitig erkennen und wirkungsvoll für das Unternehmen nutzen.

Unsere Leistungen
Für die Prävention, Bewältigung und Umwandlung von Krisen in Chancen bietet Pleon C-Matrix umfassend Unterstützung. Im Bereich „Crisis & Issues Management" decken wir von der Analyse über die Umsetzung bis zur Erfolgskontrolle alle Schritte ab und setzen ein ausgefeiltes Instrumentarium ein:

›   Medienmonitoring und Identifikation von Issues (Themen von öffentlichem Interesse)
›   Untersuchung der Krisenanfälligkeit, Risiko-Analysen und -Management
›   Entwicklung von themenspezifischen Kommunikationskonzepten
›   Issues Management und Public Affairs (inklusive Lobbying)
›   Bereitstellen einer kompletten Infrastruktur (von Manuals bis Manpower)
›   Medientrainings für Krisenstab und Management
›   Unterstützung des Krisenstabs beziehungsweise Krisenkommunikation vor Ort
›   Implementierung von Frühwarnsystemen
›   Wirkungsmessung und -steuerung (im Rahmen von RaCE ...mehr)
›   Perception Management und Reputation Management

Ob Werkschliessungen, Arbeitsplatzverlagerungen oder Krisen in der Nahrungsmittelindustrie, ob Umweltprobleme oder Pannen im Transportgewerbe – unsere Erfahrungen sind umfassend. In länderübergreifenden Fällen arbeiten unsere Kommunikationsexperten eng mit den Krisenspezialisten der Pleon-Gruppe innerhalb der Crisis Practice (...mehr) zusammen.